Договор оферты «Версия-Центр»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящий документ является официальным предложением Общества с Ограниченной Ответственностью «Версия-Центр», (ИНН 7839418715, ОГРН 1107847041686 ) (далее — Исполнитель) любому юридическому или физическому лицу (далее – Заказчик) заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом либо обязуется изготовить Товар на заказ Подрядчика по заданию Заказчика, согласно Спецификации, а также передать его представителю транспортной компании для доставки Заказчиком (далее – Работы), а Заказчик обязуется принять и произвести оплату Заказа в порядке, определённом настоящим Договором на изложенных ниже условиях. Условия Договора действительны только при осуществлении предоплаты.

1.2 В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее Акцепт этой оферты, осуществляет оплату в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата товара или оформление заказа на его изготовление Исполнителем является Акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3 На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от заключения Договора.

1.4 Термины и определения:

«Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи Товара или изготовления мебели на заказ (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

«Заказчик» – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре

«Акцепт» – полное и безоговорочное в соответствии со ст. 438 ГК РФ принятие Клиентом условий Договора.

«Выполнение работ» – изготовление изделия по заказу Клиента;

«Интернет-магазин (Сайт)» – сайт Продавца, расположенный в сети интернет по адресу https://www.versmet.ru/:

«Изделие» – изготовленное по Заказу Заказчика изделие, предлагаемое к продаже в Интернет-магазине https://www.versmet.ru/ на основе образцов (3d-моделей).

«Заказ» – оформленный запрос Заказчика, которым Заказчик поручает Исполнителю изготовить Изделие и доставить по указанному Заказчиком адресу.

«Акцепт» – в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие условий Договора, осуществляемое путем оформления Заказа Товара в Интернет-магазине.

«Идентификационный номер Заказа» – уникальный номер, который присваивается каждому Заказу в момент его оформления Покупателем в Интернет — магазине. Идентификационный номер Заказа направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.

«Получатель» – лицо, уполномоченное Исполнителем на осуществление приемки Заказа.

«Менеджер» – сотрудник Исполнителя, принимающий и(или) обслуживающий Заказ Заказчика.

«Персональные данные» – информация, относящаяся к Покупателю – физическому лицу, в том числе указанная им при оформлении Заказа.

«Обработка персональных данных» – действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с Персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предлагает к продаже готовый товар или изготовление Товара на заказ в соответствии с действующим прейскурантом цен, опубликованным на Сайте Исполнителя по ссылке: versmet.ru.

2.2. Заказчик производит оплату работ по изготовлению изделия и поручает Исполнителю в соответствии с условиями настоящего Договора изготовить изделие и доставить его Заказчику.

2.3. Настоящий Договор и его Приложения являются официальным документом Исполнителя и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия настоящего договора размещена на Сайте Исполнителя.

2.4. Стороны признают, что представленная на Сайте информация о предлагаемых к изготовлению и изделиях (в том числе о её размерах, ценах, комплектности, наличии и проч.) носит исключительно справочный характер. Стороны признают, что изображения Товаров и изделий в виде 3d — моделей являются ориентировочными иллюстрациями к ним и могут отличаться от фактического внешнего вида изготовленного на заказ Изделия.. Сопровождающие Изделие описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки или неточную информацию. Для уточнения информации о Заказе Заказчик должен обращаться к Исполнителю. Подробные характеристики Товара (Заказа) согласовываются Сторонами и указываются в Спецификации.

2.5. Изделие предоставляется в упаковке в разобранном виде, если иное не согласовано Сторонами в Спецификации.

2.6. Стороны признают, что Изделие, проектная и рабочая документация, на основании которой она изготавливается, логотипы, товарные знаки и наименования, идеи, методы работы, как и другие объекты авторского права – являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, которая подпадает под регулирование законодательства РФ об авторском праве и находится под его защитой. Данный Договор не дает Заказчику права на использование объектов интеллектуальной собственности Исполнителя. Заказчик не имеет права использовать Заказ в целях производства идентичных Изделий и изготавливать проектную документацию, чертежи и эскизы на Изделия, пригодные для его производства, а также обязан не позволять третьим лицам осуществлять вышеперечисленные действия.

2.7. Заказчик обязан возместить Исполнителю упущенную выгоду и ущерб, нанесенный нарушением авторских и(или) исключительных прав Исполнителя, как по вине Заказчика, так и третьих лиц.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Текст настоящего Договора является офертой соответствии со ст. 435 ГК РФ и адресован определенному кругу лиц, указанных в преамбуле к настоящей оферте.

3.2. Факт оформления Заказа является полным и безоговорочным ее принятием (Акцептом), и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем (Продавцом) в договорные отношения.

3.3. Порядок оформления Заказа:

3.3.1. До момента оформления Заказа Заказчик обязуется ознакомиться с основными свойствами, местом изготовления и стоимостью Изделия, указанными на сайте интернет-магазина.

3.3.2. В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик Изделия, Покупатель вправе обратиться за консультацией Менеджера Исполнителя по телефону, указанному на сайте интернет-магазина.

3.3.3. Оформление Заказа осуществляется путем заполнения формы на сайте с указанием параметров Заказа: наименования Заказчика – юридического лица/ индивидуального предпринимателя; контактный телефон Заказчика; адрес электронной почты Заказчика; способ и адрес доставки; способ оплаты Заказа; иные данные, необходимые для указания.

3.3.4. Заказчика не имеет права указывать в форме Заказа данные третьих лиц без получения предварительного согласия со стороны указанных лиц на такое указание. В случае указания персональных данных третьих лиц в качестве Получателя Заказчика гарантирует, что указанные персональные данные переданы с согласия их владельца.

3.3.5. Лицо, действующее от имени юридического лица, подтверждает наличие полномочий на совершение Заказа (доверенность, приказ и/или иные документы, подтверждающие полномочия).

3.4. Подтверждение Заказа:

3.4.1. Заказ считается совершенным Заказчиком после подтверждения Заказа Менеджером Исполнителя по телефону, указанному в Заказе. В случае если в течение 24 часов после оформления Заказа Менеджер Исполнителя не может связаться с Заказчиком, Исполнитель независимо от причин, которые послужили этому, вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке и аннулировать Заказ.

3.4.2. В случае, если у Исполнителя возникают основания полагать, что предоставленная Заказчиком при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оформлении Заказа на временной или постоянной основе.

3.5. Заказчик несет полную ответственность за предоставление неверных (неактуальных, недостоверных) сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком.

3.6. Заказчик производит Акцепт Оферты путем предоплаты Заказа, в отношении которого заключается Договор Оферты. Договором предусмотрена стопроцентная предоплата и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором. Заказчик выплачивает авансовый платеж в размере 100 % (сто процентов) от общей стоимости Заказа, определенной Спецификацией, в течение 3 (трех) банковских дней с момента получения счета от Исполнителя. Стороны согласовали, что иной порядок оплаты и доставки может быть согласован и предусмотрен в Спецификации. В случае нарушения Заказчиком срока выплаты авансового платежа, Заказчик обязан повторно в письменном виде запросить у Исполнителя счет на оплату Заказа.

3.7. Стороны договорились, что все расчеты по Договору производятся путем перечисления средств на счет Подрядчика, указанный в реквизитах Договора.

3.8. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.

3.9. Оплата Заказа может осуществляться: путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя путем перечисления денежных средств через сервис приема платежей Юкасса.

3.10 Стоимость для оплаты рассчитывается автоматически при помощи «On-line системы оплаты», согласно установленному тарифному плану, приведенному на Сайте Исполнителя.

3.11. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя.

3.12 Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Товар представлен на сайте 3d — моделями. Каждое изображение такой 3d — модели сопровождается текстовой информацией: наименованием, размером, ценой за единицу и описанием Изделия.

4.2. Вся информация и характеристики Изделий, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Изделия, включая цвет, размер, форму и цену;

4.3. В связи с разными техническими характеристиками, цвет, потребительские свойства и внешний вид Изделия могут отличаться от представленного на интернет-сайте.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

5.1. Цена Изделия на Интернет-сайте указана в рублях за единицу Изделия. Цена, представленная на сайте, носит справочный характер;

5.2. Окончательная цена Изделия. подтверждается менеджером интернет-магазина телефонным звонком в момент подтверждения заказа и отражается в оформленном Заказе.

5.3. Указанная на Сайте цена Изделия. может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченное Заказчиком Изделие изменению не подлежит.

6. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ

6.1. Тарифы на оказание услуг по доставке по территории РФ размещены на Сайтах логистических компаний ГК «Деловые линии» https://www.dellin.ru/, ООО «ПЭК» https://pecom.ru/, ООО «Байкал-сервис ТК» https://www.baikalsr.ru/, ООО «КИТ.ТК» https://tk-kit.ru/, ООО «ЖелДорЭкспедиция» https://www.jde.ru/ и не включаются в цену Товара. Стоимость доставки оплачивается Клиентом отдельно. При безналичной форме оплаты на Сайте Исполнитель осуществляет доставку Товара Покупателю только после поступления оплаты.

6.2. Срок доставки зависит от времени, необходимого на обработку Заказа, срока изготовления изделия на Заказ. Ожидаемая дата передачи Заказа для доставки сообщается Заказчику Менеджером по электронной почте или телефону. Дата передачи Изделия Заказчику может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика по телефону или электронной почте.

6.3. После отправки Изделия Исполнитель сообщает Заказчику данные, необходимые для идентификации Заказа и Изделия.

6.4. Исполнитель в целях доставки Изделия Заказчику по своему усмотрению выбирает транспортную компанию, предоставляющую услуги по грузоперевозке. Наименование транспортной компании указывается в Спецификации или в счете на оплату. Стороны могут согласовать иные условия доставки в Спецификации или в счете на оплату.

6.5. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями предоставления услуг транспортной компанией, тарифами на её услуги, штрафами, и обязуется принять все возможные меры по тщательному осмотру Заказа при его получении у представителя транспортной компании и выявлению возможного ущерба, причиненного Заказу транспортной компанией при перевозке.

6.6. При получении Заказа у представителя транспортной компании Заказчик обязан внимательно осмотреть упаковку Изделия на предмет физических повреждений. При их наличии Заказчик обязан сделать соответствующую отметку в товаросопроводительных документах и вскрыть упаковку для осмотра и проверки Изделия на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки Товара. В случае выявления ущерба, нанесенного Заказу транспортной компанией Заказчик обязан незамедлительно в присутствии представителя транспортной компании оформить необходимые в такой ситуации документы. В случае неисполнения данного пункта Заказчиком считается принятой надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.

6.7. При доставке Изделия (Заказ) вручается Заказчику или Получателю. Исполнитель или транспортная компания не обязаны проверять полномочия Заказчика на прием Товара, если Заказчик или Получатель находятся по адресу доставки и называют Идентификационный номер Заказа. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых Исполнителем на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Заказчика (Получателя), а также указать тип и номер предоставленного Заказчиком (Получателем) заказа.

6.8. Несовершение Заказчиком необходимых действий по приемке Заказа (Изделия) в течение 3 (трех) рабочих дней может рассматриваться Исполнителем как отказ Заказчика от исполнения Договора. В этом случае Клиент обязуется возместить Исполнителю документально подтвержденные расходы, вызванные отказом от приемки Изделия в назначенный день (в том числе услуги транспортной (курьерской) компании по ответственному хранению не принятого Заказчиком Заказа, услуги по повторной доставке).

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Срок выполнения Заказа согласован Сторонами в Спецификации и начинает исчисляться со дня получения Исполнителем в полном размере авансового платежа и уведомления о переводе средств.

7.2. Датой фактического выполнения Заказа считается день отгрузки Заказа представителю транспортной компании, осуществляющей доставку Заказа.

8. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1 Исполнитель обязуется:

8.1.1 Изготовить Изделие в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договора.

8.1.2. Исполнитель вправе любым законным способом проверить обоснованность претензий Заказчика к качеству.

8.2 Исполнитель не несет ответственности:

8.2.1 За несвоевременное получение Заказчиком обновленных данных, в связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера на стороне Заказчиком.

8.2.2 За ошибки третьих лиц, допущенных при передаче справочной информации Заказчиком.

8.2.3 За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.

8.3 Заказчик обязуется:

8.3.1 Оплатить Заказ в соответствии с пунктами настоящего Договора.

8.3.2. Оказывать содействие Исполнителю в выполнении Работ в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

9. ОТМЕНА ЗАКАЗА, ОТКАЗ ОТ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА, УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. В связи с тем, что Изделия изготавливаются Исполнителем на Заказ, и изделие обладает индивидуальными характеристиками, отказ от Заказа надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному Заказу и от получения Изделия после того как Исполнитель приступил его изготовлению, невозможен. Заказчик не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Отказ от такого Изделия возможен лишь при условии наличия у него существенных недостатков.

Под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона о защите прав потребителей, следует понимать:

а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) — недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, — недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.

На поверхности Изделия допускаются незначительные царапины, вмятины, сколы, вкрапления, не влияющие на физико-механические характеристики изделия при дальнейшем использовании при условии, что их содержание не превышает 3-5% от общей поверхности изделия. Покупатель предупрежден и согласен, что отдельные элементы Товара могут незначительно отличаться друг от друга по оттенкам, структуре (в том числе, по толщине элементов), а также отличаться по цвету от образца, что связано с особенностями технологии различных производителей и использованием различных материалов производителем для изготовления отдельных элементов комплекта мебели. Такие особенности не считаются браком и не являются основанием для возврата, предъявления требований о снижении стоимости или об устранении недостатков, а также для любых иных требований, связанных с обнаружением недостатков в Изделии.

Заказчик имеет право в течение одного дня после совершения Заказа (до начала изготовления Изделия Исполнителем) отказаться от Заказа, направив Исполнителю соответствующее письменное уведомление. При этом Заказ считается отмененным с момента подтверждения Исполнителем отмены Заказа, при условии, если Исполнитель не приступил к его изготовлению. В случае отмены Заказа в предусмотренном данным пунктом случае по инициативе Заказчика полностью, либо частично предоплаченного, сумма оплаты возвращается Исполнителем Клиенту способом, которым Заказ был оплачен за вычетом фактических расходов Исполнителя, понесенных им на изготовление Изделия, а также на его доставку Исполнителю.

9.2. Отмена заказа по инициативе Исполнителя.

9.2.1. В случае невозможности изготовить Изделие на Заказ Исполнитель вправе отказаться от выполнения Заказа без начисления каких-либо штрафов и санкций, уведомив об этом Заказчика путем направления соответствующего уведомления.

9.3. Отмена заказа по инициативе Заказчика после получения Заказа:

9.3.1. Отмена заказа по инициативе Заказчика по причинам, не связанным с ненадлежащим качеством Изделия допускается при условии возмещения Исполнителем Заказчику причиненных отменой Заказа убытков, подтвержденных документально, к которым стороны относят фактические расходы Исполнителя и иные расходы. Стороны пришли к соглашению, что сумма убытков определяется Подрядчиком в одностороннем порядке и подтверждается соответствующими документами.

9.3.2. Отказ от Изделия после его доставки возможен только в случае наличия у Заказчика обоснованной претензии к качеству Изделия, подтвержденной документально и при условии возврата Изделия Исполнителю. Изделие надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

10. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

10.1. Претензионный порядок рассмотрения споров обязателен в случаях если заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Претензия должна быть обоснованной и содержать документальное подтверждение, должна быть направлена заказным почтовым отправлением по адресу: 187032, Ленинградская область, Тосненский район, г. Тельмана, д. 7, корп. 1, пом. 9, а также дополнительно направлена на электронную почту Исполнителя mail@3090257.ru. Срок рассмотрения претензий — 10 дней с даты получения Исполнителем. В случае, если Клиентом является физическое лицо как потребитель, претензионный порядок не обязателен.

10.2. Претензии в отношении полученного Товара или изготовленного на заказ Изделия не принимаются, если дефекты произошли вследствие нормального износа, нарушения правил эксплуатации и ухода, правил перевозки, правил хранения, либо правил сборки (если сборка осуществлялась не Исполнителем). Не распространяется гарантия на повреждения, полученные в ходе самостоятельной доставки, подъема товара Заказчиком.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

11.1 Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ, Политикой обработки персональных данных, размещенных на сайте Исполнителя по ссылке https://www.versmet.ru/politika-konfidencialnosti/

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО «Версия-Центр»

ИНН 7839418715

КПП 471601001

ОКПО 64263955

ОГРН 1107847041686

187032, Ленинградская область, Тосненский район, г. Тельмана, д.7 к.1, пом. 9